Versandbedingungen

Zahlung und Versand

Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt nur in Deutschland und Österreich.
Kein Versand auf deutsche Inseln.

Versandkosten (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer)
Es werden keine Versandkosten berechnet.

Lieferfristen
Deutschland: 5–7 Werktage nach Vertragsschluss
Österreich: 7–10 Werktage nach Vertragsschluss
(jeweils bei Vorkasse: Frist ab Zahlungsanweisung)

Keine Zustellung an Sonn- und Feiertagen
Bei Bestellung von Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten erfolgt eine gemeinsame Lieferung, orientiert an der längsten Lieferzeit.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per Sofort / Sofortüberweisung
- Zahlung per Rechnung (über Klarna)
- Zahlung per Ratenkauf (über Klarna)
- Zahlung per Lastschrift (über Klarna)
- Zahlung per Kreditkarte (über Klarna)
- Zahlung per Google Pay
- Zahlung per Shop Pay

Über PayPal Checkout:
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per PayPal Express
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per Sofort/Sofortüberweisung

Über PayPal (klassisch):
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per PayPal Express
- Zahlung per Kreditkarte

Weitere Einzelheiten zur Zahlung
Bei Kreditkartenzahlung ohne Zahlungsdienstleister erfolgt die Belastung Ihres Kontos sofort mit Vertragsschluss.
Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

Allgemeine Versandinformationen

Direktversand
Alle Produkte werden direkt von unseren Lieferanten an die Kunden versendet.

Sendungsverfolgung
Nach Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, sofern der Lieferant das anbietet.

Widerruf und Rücksendung

Widerrufsrecht
Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen, ohne Angabe von Gründen.
Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie (oder ein Dritter) die Ware erhalten haben.
Der Widerruf muss schriftlich erfolgen.

Rücksendungen
Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden.
Die Kosten trägt der Kunde, außer der Artikel ist defekt, nicht wie beschrieben oder es wurde etwas anderes vereinbart.

Beschädigte Artikel
Bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt melden.
Das Team kümmert sich schnellstmöglich um eine Lösung.

Kundenservice
Fragen und Anmerkungen bitte per E-Mail an support@familienmarktplatz.de oder telefonisch über +49 800 0377262.